【実施レポート】 Career Experience 職場見学「富士山石和温泉郷　ホテルふじ」

2026年7月15日、山梨県笛吹市の「富士山石和温泉郷　ホテルふじ」にて職場見学イベントを開催しました。宿泊業に関心を持つ大学生等が参加し、館内見学やホテルふじのスタッフとの交流を通じて、旅館で働く魅力や仕事の幅広さを学びました。

旅館の舞台裏から見えた、宿泊業の仕事

■ 集合・オリエンテーション
当日は現地集合後、オリエンテーションと自己紹介を実施しました。参加者はそれぞれ宿泊業への興味や参加のきっかけを共有し、職場見学への期待を高めながらスタートしました。ホテルふじのご担当者から施設の概要や特徴について説明を受け、これから見学する施設への理解を深めました。


■ 館内見学
館内見学では、宴会場や客室、大浴場、ダイニングなど、さまざまな場所を見学しました。普段は利用者としてしか見ることのない施設を、働く視点から見学することで、参加者は宿泊業の仕事が多くの部門によって支えられていることを実感しました。


■ 宿泊業の仕事について学ぶ
見学後は、予約・フロント担当者から実際の業務内容について説明が行われました。接客だけではなく、予約管理や営業・企画、施設運営など幅広い業務があり、また、多くのスタッフが複数の業務を担っていることなどが紹介され、宿泊業の仕事への理解を深める機会となりました。

■ 現場スタッフとの意見交換
質疑応答タイムでは、働くうえでのやりがいや仕事の魅力、休日の設定や社員寮、キャリアについての質問が寄せられました。現場で働くスタッフから直接話を聞くことで、参加者はより具体的に将来の働く姿をイメージすることができました。

■ 参加者の声
•　館内ツアーが非常に有意義だった。
•　ホームページだけではわからない仕事内容や現場で働く人の声を聞くことができた。
•　実際の業務内容を聞くことができ、想像以上に多くの業務があり、新しい発見があった。
•　スタッフの皆さんの説明が分かりやすく、働くイメージを持つことができた。

まとめ
今回の職場見学を通じて、参加者は宿泊業の多様な仕事や現場で働く魅力を身近に感じることができました。宿泊業は接客だけではなく、多くの人が連携してお客様に快適な時間を提供する仕事です。今回の体験が、参加者の将来の進路選択や業界理解を深める機会となりました。